Průvodce QC fotkami FishGoo
Fotky kontroly kvality (QC) pomáhají ověřit položku, která dorazila do skladu. Začni objednanou velikostí a barvou a potom se dívej na střih, zpracování a viditelné poškození.
Poznej, na jaké fotky se díváš
- Fotky z inzerátu
- Obrázky prodejce ukazují, jak je nabízený produkt představený. Podle nich poznáš tvar, barvu a detaily, které očekáváš.
- Veřejné QC reference
- Jsou to vzorky navázané na stránku produktu. Než porovnáš detaily, ověř, jestli vzorek odpovídá zvolené velikosti a barvě.
- Skladové fotky tvé objednávky
- Ukazují položku přijatou k tvé objednávce. Podle nich zkontroluj konkrétní kus, než ho předáš k mezinárodní dopravě.
Tenisky a mikiny kontroluj v tomto pořadí
- Porovnej s objednávkou. Zkontroluj štítek velikosti, barevné provedení a to, jestli fotka ukazuje zvolenou variantu. Pokud štítek nepřečteš, požádej o ostřejší snímek.
- Podívej se na zpracování. U tenisek porovnej obě paty a místo, kde se svršek stýká s podrážkou. U mikin a mikin bez kapuce zkontroluj manžety, lem, zip a umístění potisku.
- Ověř míry, o které se opíráš. U mikiny požádej o šířku od podpaží k podpaží při kusu položeném naplocho. Porovnej ji se stejným rozměrem kusu, který máš. Pokud inzerát uvádí obvod hrudi, porovnej ho s dvojnásobkem ploché šířky.
- Hledej poškození a chybějící části. Kontroluj skvrny, trhliny a oděrky. Viditelné tkaničky nebo jiné doplňky porovnej s tím, co inzerát obsahuje.
Dva příklady toho, na co se dívat
Tenisky při pohledu zezadu
Porovnej patní poutka a šev každé boty ze stejného úhlu. Pokud jeden šev vypadá nakřivo, požádej o nový snímek zpříma, s botami vedle sebe na rovném povrchu. Ověř, jestli je rozdíl na té fotce pořád vidět.
Šířka hrudi mikiny měřená naplocho
Pokud mikina, kterou máš, měří napříč 56 cm a skladová fotka ukazuje 54 cm, je položka přes hruď o 2 cm užší. Než podle rozdílu posoudíš střih, ověř, že oba kusy ležely naplocho a byly měřené ve stejných bodech.
Co dělat, když skladová fotka vyvolá otázku
Oficiální pokyny FishGoo ke QC fotkám
- Úhel nebo světlo brání posouzení
- Požádej o jeden konkrétní pohled. U paty tenisky zkus: „Vyfoť prosím obě paty vedle sebe zezadu, s botami v rovině.“
- Štítek velikosti sedí, ale střih vypadá jinak
- Požádej o fotku, na které je metr vidět od konce ke konci. U mikiny porovnej plochou šířku hrudi s kusem, který máš, ve stejných měřicích bodech.
- Fotka ukazuje špatnou variantu nebo viditelné poškození
- Nech položku mimo zásilku a kontaktuj FishGoo. Uveď číslo objednávky, zvolenou variantu a fotku, která problém ukazuje. Zeptej se, jaké možnosti a lhůty pro tuto objednávku platí.